Bestnoten für die Sparkasse Odenwaldkreis
Großer Erfolg für die Sparkasse Odenwaldkreis: Bereits zum 2. Mal in Folge wurde das Institut bei der „1 VORAUS Gala“ in Berlin für hervorragende Leistungen ausgezeichnet und gehört damit zu den erfolgreichsten Deutschlands.
Einmal im Jahr feiern die 409 Sparkassen Deutschlands ihre Besten. Über 300 Vertreter von 75 Instituten kamen jetzt zur großen Gala nach Berlin, dem Höhepunkt des 1 VORAUS-Wettbewerbs. „Mit Ihrer guten Arbeit sind Sie Vorbild für andere“, betonte Georg Fahrenschon, Präsident des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes. „Sie überzeugen als Botschafter der Marke Sparkasse. Deshalb vertrauen Ihnen die Menschen. Denn Sie beraten ganzheitlich und suchen stets die besten Lösungen – für und mit Ihren Kundinnen und Kunden.“
Der 1 VORAUS-Wettbewerb der Sparkassen-Finanzgruppe zeichnet hervorragende Service- und Beratungsleistungen im Vertrieb aus. Dazu wurden verschiedene Kriterien festgelegt, die die Sparkassen erfüllen müssen. Neben der Beratungsqualität und den wirtschaftlichen Erfolgskennzahlen wird die Kundenzufriedenheit bewertet. Deshalb gilt der Dank von Uwe Klauer, stv. Vorstandsvorsitzender der Sparkasse Odenwaldkreis, vor allem den Kundinnen und Kunden im Odenwaldkreis. Sie waren es, die ihrer lokalen Sparkasse in Umfragen gute Noten gaben und damit den Erfolg beim 1 VORAUS-Wettbewerb erst möglich machten. Unterstrichen wurde dies auch durch das sehr positive Ergebnis einer kürzlich durchgeführten Online-Kundenbefragung. Hier bewerteten 97 % der Teilnehmer die Sparkasse Odenwaldkreis als „ausgezeichnet“, „sehr gut“ oder „gut“.
Die Auszeichnungen sind für den Vorstand und die Mitarbeiter der Sparkasse Odenwaldkreis Ansporn für die Zukunft. „Uns geht es um etwas Wichtigeres als einen Pokal: die langfristige gute Geschäftsbeziehung und das Vertrauen unserer Kunden“, sagte Steffen Ulrich, Leiter des BeratungsCenter Beerfelden. Es sei Sparkassen wichtig, flächendeckend eine qualitativ gute Beratung bereitzustellen. Gerade in der Niedrigzinsphase müsse man intelligente Lösungen zur Vermögensbildung finden. Das unterstrich DSGV-Präsident Fahrenschon. „Unsere Marke steht genau für das, was die Menschen suchen: Stabilität, Verlässlichkeit und Fair Play im Umgang mit den Kunden, ihrem Geld und ihren Daten.“
Das Bild zeigt:
Dr. Joachim Schmalzl ( Vorstandsmitglied Deutscher Sparkassen und Giroverband ), Heike Schmitz (Kundenberaterin Sparkasse Odenwaldkreis), Uwe Klauer (stv. Vorstandsvorsitzender Sparkasse Odenwaldkreis), Steffen Ulrich (BeratungsCenter-Leiter Sparkasse Odenwaldkreis), Eric Klinger (Kundenberater Sparkasse Odenwaldkreis) und Thomas Wagner (Geschäftsführer Sparkassen und Giroverband Hessen-Thüringen).
